Личные лайфхаки, которым гендиры научились за коронавирусный год

Личные лайфхаки, которым гендиры научились за коронавирусный год

 Какие приемы для повышения собственной эффективности открыли для себя ваши коллеги во время дистанционной работы.

Из-за дистанционной работы многим пришлось адаптироваться к непривычным условиям. Осваивать новые программы и методы, заново выстраивать трудовую дисциплину. Но и в такой ситуации есть плюс — можно многому научиться. И речь идет не только о глобальных знаниях. Иногда даже маленькое открытие может повысить эффективность работы. А давно известная функция способна показать себя с новой стороны.

В этом материале — советы генеральных директоров о том, как сделать свою жизнь на удаленке проще.

«Свеза»

Производитель фанеры, ДСП- и ЛДСП-плит. Работает с 1997 года.

Выручка за 2020 год: около 36 млрд руб.

Численность персонала группы «Свеза»: около 7 тыс. человек.

Анатолий Фришман
Генеральный директор производителя фанеры «Свеза», Санкт-Петербург

Использую два монитора. Это помогает одновременно видеть и лица участников, и материалы для обсуждения во время онлайн-встреч.

Оборудовал стоячее место для работы. Удаленка сделала образ жизни более сидячим. Это не способствует здоровью, а поддерживать себя в тонусе необходимо. Если чередовать положение стоя/сидя, то длительные совещания проходят гораздо легче.

Фиксирую договоренности в чате. Решения, которые мы принимаем в ходе совещания, записываем в чате мессенджера или той системы, в которой проходит встреча. Это удобно для участников — записанная формулировка лучше воспринимается. Также, если потребуется, можно внести быстрые коррективы.

«Логомашина»

Дизайн-студия. Работает с 2013 года. Выполнила более 1300 проектов.

Численность персонала: 20 человек.

Объем выручки: 20 млн руб.

Роман Горбачев Основатель и директор дизайн-студии «Логомашина», Санкт-Петербург

Прошу записывать встречи. Если у меня нет возможности присутствовать на планерке в Zoom, я прошу кого-нибудь из сотрудников сделать запись. Так участники встречи не смогут скомпрометировать ее и превратить в балаган. Самое забавное, что запись потом можно даже не слушать. Главное, что сотрудники знают: на планерке должны обсуждаться исключительно рабочие вопросы.

Пишу сразу, отправляю потом. В Telegram есть очень классная фишка — отложенные сообщения. Если в голову пришел какой-то важный вопрос, который нужно задать человеку, а время уже далеко за 22.00, можно просто написать его заранее и поставить в очередь. Сообщение отправится в нужное время.

Решаю конфликты голосом. Аудиосообщения стали для меня лайфхаком. Конечно, их удобно отправлять и неудобно получать. Однако если диалог накаляется и перерастает в ругань, лучше отправить аудиосообщение. В нем можно спокойным тоном дать подходящий комментарий и перевести беседу в привычное русло.

TTISI

Международная компания в сфере разработки инструментов и технологий для оценки, обучения и развития персонала. Работает 36 лет.

Помогла более чем 100 тыс. компаний по всему миру.

Василий Пигин
Генеральный директор производителя инструментов для оценки персонала «TTISI Россия», Москва

Не затягиваю совещания. Специально не покупаю подписку на Zoom, чтобы укладываться в бесплатный 40-минутный лимит. Очень помогает не затягивать совещания. Обратный таймер принудительного окончания сессии подбадривает, добавляет в обсуждение конструктив и краткость.

Составил напоминалки о сотрудниках. Дома на письменном столе под стеклом лежит карта склонностей и интересов всех членов команды. С ее помощью поручаю людям только, к чему они наиболее способны. Если задача сотруднику интересна, то он с радостью выполнит ее сам, без напоминаний и пинков. Но сейчас у меня не всегда есть возможность отследить реакцию сотрудника на задачу, как это было раньше в офисе.

Индор-телеканал Novikov TV

Работает с 2014 года.

Численность персонала: до 15 человек.

Доход: до 120 млн руб. в год.

Вещает в 54 локациях в Москве, Санкт-Петербурге и Сочи.

Азия Цыденова
Генеральный директор и сооснователь индор-телеканала Novikov TV, Москва

Выбрала мессенджер, который удобнее мне. В Telegram я подписана на огромное количество каналов. Если туда приходят сообщения от сотрудников, я могу их потерять. Поэтому для рабочих коммуникаций решила использовать WhatsApp.

Прописала правила общения в мессенджерах. У каждого свой стиль общения — бывает, человек пишет по одному слову в сообщении. Чтобы сделать общение более универсальным, понятным и деловым, пришлось прописывать мануал. Сообщение должно быть составлено определенным образом, с приветствием, обязательно надо отметить пользователя, к которому обращаешься.

Выдержка из мануала Novikov TV по общению в мессенджерах

1. Коммуникации между работниками Компании осуществляются посредством переписки через электронную почту работников Компании, а также с использованием официальных групп или личных переписок в мессенджере WhatsApp.

2. Для организации встреч и обсуждения рабочих вопросов, помимо мессенджера WhatsApp, может использоваться платформа Zoom.

3. Все рабочие вопросы, требующие быстрого реагирования и вовлеченности одного или более работников

компании, обсуждаются в соответствующих группах в мессенджере WhatsApp.

4. В личных сообщениях в мессенджере WhatsApp обсуждаются только личные вопросы либо уточняющие рабочие.

5. Допускается отправлять сообщения в общие группы в мессенджере WhatsApp в нерабочее время (после 18.00), данные сообщения не требуют незамедлительного ответа. Ответа на данные сообщения можно ожидать в рабочее время.

6. Работники Компании обязуются публиковать общие вопросы тезисно в соответствующих группах мессенджера WhatsApp, а также должны отмечать тегами работников, для которых предназначены сообщения.

7. Во время общих встреч необходимо соблюдать деловую этику в общении. Если это видео- или аудиозвонок, поза, внешний вид должны быть рабочими, посторонних звуков быть не должно, если они будут, необходимо уведомить других участников встречи заранее.

Odgers Berndtson  

Компания специализируется на подборе руководителей.

Основана в 1966 году в Бельгии

Представительства более чем в 30 странах.

Роман Тышковский
Управляющий партнер хедхантинговой компании Odgers Berndtson, Москва

Отключил видимость прочтения сообщений. Многие клиенты отключили в WhatsApp оповещения собеседника о прочтении сообщений. Потому что большинство думают, что собеседник обязан быстро ответить на их сообщение.

Ивановский бизнесъ

Главный редактор журнала Ивановский Бизнес

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *